Datenschutzhinweise von adidas

 

Bei adidas verbinden wir Datenschutz in erster Linie mit Fair Play und Transparenz. Mit diesen Datenschutzhinweise erläutern wir deshalb, wie wir Deine persönlichen Daten https://www.adidas.ch/ verwenden, um über unsere Produkte und Services zu informieren, sie stetig zu verbessern und Dich dafür zu begeistern. Wir möchten Dir stets die bestmögliche Kundenerfahrung bieten - egal ob Du adidas auf einer digitalen Plattformen begegnest, also etwa über unsere Internet-Seiten oder über unsere mobilen Apps oder in einem unserer Stores in der anaolgen Welt. 

 

Den anwendbaren Datenschutzvorschriften, einschließlich der Europäischen Datenschutgrundverordnung (DSGVO),  entsprechend  erläutern wir in diesen Datenschutzhinweisen, wie adidas Deine  persönlichen Daten erhebt, speichert, schützt, weitergibt und schließlich löscht (in diesen Datenschutzhinweisen fassen wir diese Aspekte als "Verarbeitung" oder "Verarbeiten" zusammen). Außerdem informieren wir Dich über Deine Rechte als Betroffene oder Betroffener und natürlich auch darüber, Du diese Rechte gegenüber adidas ausüben kannst.

 

VERANTWORLICHKEIT BEI ADIDAS FÜR DEN UMGANG MIT DEINEN PERSÖNLICHEN DATEN

Wenn DU https://www.adidas.ch/ aufrufst, erwirbst Du adidas-Produkte von der adidas sport gmbh und Deine persönlichen Daten werden dabei von der adidas International Trading B.V. als Betreiberin dieser Website verarbeitet. Du kannst Dich außerdem auf dem neuesten Stand der Entwicklungen bei adidas halten und Dich zu diesem Zwecke für unseren Newsletter anmelden. In diesem Falle wirst Du von der adidas International Trading B.V. oder einer anderen adidas sport gmbh kontaktiert - je nachdem wo Du Dich aufhälst. Dazu muss auch die adidas AG als Muttergesellschaft des adidas-Konzerns Deine persönlichen Daten  verarbeiten. Wir erläutern Dir die Struktur der Verantwortlichkeit für die Verarbeitung Deiner persönlichen Daten noch etwas genauer auf eigens dafür gestalteten Web-Seite.  

 

DER KONZERNDATENSCHUTZBEAUFTRAGTE

Dr. Falk Böhm ist als Konzerndatenschutzbeauftragter von adidas  sowohl als  Datenschutzbeauftragte der adidas AG als auch  der adidas International Trading BV und adidas sport gmbh bestellt.

 

DataProtection@adidas-group.com

ADIDAS AG

Adi-Dassler-Straße 1

91074 Herzogenaurach

Deutschland

 

DEINE PERSÖNLICHEN DATEN

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN WIR ÜBER DICH UND WARUM TUN WIR DAS?

 

  • Identität – das sind Informationen, die wir zur Feststellung und  Verifikation Deiner Identität, gerade im digitalen Geschäfstverkehr, benötigen. Dazu gehören beispielsweise: Name [Vorname, Nachname, Initialen], Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, spezifische Kundenummer(n), Nickname, Kennwort, Social-Media-Kennungen sowie der elektronsiche Fingerabdruck Deiner Endgeräte (Browser- und Gerätetyp, die Versionen sowie das Betriebssystem).
  • Community-Informationen – dies sind Informationen, die wir dazu nutzen, sicherzustellen, dass Du möglichst viel von den adidas- Communitys profitierst, etwa durch die Anmeldung zu und die Teilnahme an Events. Dazu gehören beispielsweise: Fotos, Videos, Dein Nickname, Dein Team, Deine Interessen und Präferenzen, Dein Feedback an adidas, Dein Ranglistenplatz sowie Deine Teilnahme an Events oder die Gruppen, in denen Du Mitglied bist.
  • Kontaktinformationen – diese Informationen nutzen wir dazu, um mit Dir zu kommunizieren, Dir Deine adidas-Bestellungen oder Werbeinformationen zukommmen zu lassen, Dir von Neuigkeiten aus der adidas-Welt zu berichten und um auf Deine Fragen, Anregungen oder Beschwerden reagieren zu können. Zu den KOntaktinformationen zählen beispielsweise: Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Messenger-ID, Social-Media-Kennung.
  • Social-Media-Informationen – diese Informationen verwenden wir dazu, um zu verstehen, welche Erwartungen Du an adidas hast und welche Schlussfolgerungen wir daraus für die Getaltung unserer Produkte und Dienstleistungen ziehen sollten, wie wir am besten auf Deine individuellen Bedürfnisse eingehen und Dir (basierend auf Deinem Onlineverhalten) besonders relevante und hilfreiche Kommunkation zukommen lassen und Deine individuellen Social-Media-Interaktionen mit adidas und anderen Community-Mitgliedern verbessern können. Dazu gehören alle Social-Media-Informationen, die öffentlich zur Verfügung stehen, wie beispielsweise [aber nicht darauf beschränkt]: Social-Media-Handles, Socia-Media-Interaktionen und -Postings, “Likes” und andere Reaktionen, Dein Social-Media-Netzwerk sowie Deine Fotos. Diese Informationen werden uns von den Social-Media-Plattformen direkt oder über Agenturen zur Verfügung gestellt (z. B. Facebook, Snapchat, Instagram usw.), mit denen wir Vereinbarungen getroffen haben.
  • Standortinformationen - mit diesen Informationen stellen wir sicher, dass wir Dir basierend die relevantesten Informationen bereitstellen können. Dazu gehören beispielsweise: Dein Wohnort, der Ort Deines aktuellen Log-Ins (hier analysieren wir Teile der IP-Adresse) oder aber  GPS-Daten von Deinem mobilen Endgerät.
  • Geräteinformationen – dies sind Informationen, die wir verwenden, um unser Netzwerk zu sichern und unsere Services und Leistungen zu verbessern. Dazu gehören beispielsweise: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer Deines Besuchs auf unserer Website, die INternet-Adresse der Webseite oder Anzeige, über die Du unsere Web-Seiten erreicht hast, die auf unserer Website besuchten Seiten sowie der elektronsiche Fingerabdruck Deiner Endgeräte (Browser- und Gerätetyp, die Versionen sowie das Betriebssystem).
  • Informationen zu Größen/Passformen – diese Informationen sind erforderlich, damit Dein adidas-Outfit perfekt sitzt. Dazu zählen beispielsweise: Schuh- und Kleidergröße, Körpergröße, Gewicht, Brustumfang, Taillenumfang, Hüftumfang oder die Beininnenlänge, Körperform und Länge von den Fersen bis zu den Zehen. 
  • Aktivitäten - dies sind Informationen, die wir verwenden, um Dir bei der Verbesserung Deiner sportlichen Leistungen und Trainingsergebnissen zu helfen und herauszufinden, welche Produkte am besten für Dich geeignet sein könnten. Dazu gehören beispielsweise: Fitnessdaten (z. B. Trainingsbeginn und -ende, Aktivitätstyp, Sportkategorie), Sensordaten (z. B. Schrittziel, Dauer, Tempo, Distanz, Kalorien, RunScore und Geschwindigkeit) und andere Daten in Bezug auf Deine Fitness-App.
  • Informationen zum Kauf – diese Informationen verwenden wir zur Bearbeitung Deiner Bestellung. Dazu gehören beispielsweise: Ihr Warenkorb, Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer), Zahlungsausfallrisikoprofil, Lieferdetails, Liefer- und Rechnungsadresse, Kundenbestellnummer, Bestellverlauf bei adidas.
  • Gesundheitsdaten – dies sind Informationen, die sich auf Deinen  körperlichen oder geistigen Zustand beziehen. Wir erheben diese Art von persönlichen Informationen nicht, ohne Dich vorher darüber zu informieren und Deine Einwilligung einzuholen.

  • Korrespondenz - dies sind Informationen, die wir zu Qualitätssicherungszwecken verwenden und um sicherzustellen, dass wir Deine Erwartungen oder aber gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Dazu gehören beispielsweise: Aufzeichnungen Deiner Anruf an unseren Hotlines, Dein Feedback an uns sowie Rückfragen durch asidas-Mitarbveiter bzw. Korrespondenz zwischen Dir und adidas-Mitarbeitern per Telefon, E-Mail-Korrespondenz oder per Brief.

  • Verhaltens-/Profilinformationen – diese Informationen verwenden wir, um für Dich tatsächlich relevante Informationen zusammenzustellen und Dir auf Dich zugeschnittene adidas-Angebote machen zu können sowie. Außerdem verwenden wir solche Informationen zur Optimierung Deiner Kundenerfahrung auf den digitalen und klasischen (analogen) adidas-Plattformen. Dazu gehören beispielsweise: Bestellverlauf, die Artikel Deiner Wunschliste, Deine Suchverhalten und -präferenzen auf den adidas-Seiten, Deine Einkaufspräferenzen sowie Deine Besuche in unseren Stores und Dein Trainingsverlauf.

  • Informationen zu Präferenzen – diese Informationen verwenden wir dazu, um Dir jederzeit die beste Kundenerfahrung zu ermöglichen.  Dazu gehören beispielsweise: die bevorzugte Sprache, Artikel der Wunschliste, die bevorzugte Lieferadresse, Such-Präferenzen, unsere Korrespondenz mit Dir oder  Deine Bewertungen für adidas-Produkte.

 

ZWECKE

WARUM VERWENDEN WIR DEINE PERSÖNLCIHEN DATEN?

 

Letztlich verarbeiten wir Deine persoönlichen Daten, um Dir die beste Kundenerfahrung zu bieten, die Du mit adidas haben kannst, und wir arbeiten ständig daran, diese Erfahrung zu verbessern, damit Du  unsere Marken und Produkte weiterhin zu schätzen weist und uns als Mitglied der weltweiten adidas-Community erhalten bleibst.

 

Im Einzelnen verarbeiten wir Deine persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

 

  • Abwicklung des Bestellprozesses für adidas-Produkte - Wir verarbeiten Deine persönlichen Daten zur Abwicklung Deiner Bestellung, um sicherzustellen, dass Deine Zahlung eingegangen ist, zur Erfüllung der Anforderungen unserer Geschäftsbedingungen (zum Verkauf der Produkte an Dich), zur Auslieferung der bestellten Produkte, um bei Bedarf den Umtausch der Produkte zu ermöglichen und im Falle des Falles den Kaufpreis zu erstatten.

  • Information über unsere Produkte und Dienste - Wir verwenden Deine persönlichen Daten dazu, um Dir auf Grundlage Deiner Ihnen basierend auf Ihren Präferenzen, Interessen, Ihrer Beteiligung und Ihren Communitys Benachrichtigungen und Aktualisierungen zu unseren Produkten und Services zu senden. Wenn Sie unsere Produkte kaufen, werden wir Sie ohne Ihre gesonderte Einwilligung kontaktieren, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Services (Service-E-Mails) zu senden. Dies wird als unser “berechtigtes Geschäftsinteresse” angesehen, wodurch wir sicherstellen, dass unser Business weiterhin floriert.

  • Erstellung eines Accounts - Wir verarbeiten Deine persönlichen Daten, um Deine Aktivitäten in einer Identität zu bündeln und diese Informationen für Dich verfügbar zuhalten. Sobald Du uns aufforderst, diese Identität zu löschen oder wenn Du länger als 25 Monate (gerechnet vom letzten Log-in) nicht mehr auf der Seite aktiv warst, werden wir die persönlichen Informationen löschen, indem wir etwa den Datensatz vollständig anonymisieren.

  • Schutz unserer Produkte und Dienste - Unser wirtschaftlicher Erfolg steht und fällt mit dem Schutz unserer Unternehmensinteressen. Dazu gehöreninsbesondere der Schutz vor Zahlungsausfällen, der Schutz von Forschung und Entwicklung und des geistigen EIgentums und die Nachhaltigkeit unserer Marketing-Strategien im Hinblick auf Zielgruppen und Botschaften. Damit wir diese "berechtigten Interessen" erfolgreich schützen und Dir als unserem Kunden damit auch weiterhin die besten Produkte und die beste Kundenerfahrung liefern können, werden wir Deine persönlichen Daten im erforderlichen Umfang verwenden. 

  • Eine erstklassige unbd individuelle Kundenerfahrung - Wir verarbeiten bestimmte Informationen über Dich bzw. Deine   Endgeräte und Browser (z. B. bei der Verwendung von “Cookies”, Pixel-Tags oder von anderen Targeting-Technologien). Dadurch können wir  nachvollziehen, mit welchen Präferenzen Du beim Suchen und Einkaufen auf unseren Websites unterwegs warst und Dir auf Dich zugeschnittene Informationen liefern. Weitere Informationen zur Verwendung von Online-Tracking-Technologien wie Cookies, Tags und anderen Codes findest Du im Abschnitt “Cookies”.

  • Um Ihre Produkte und Services zu erhalten - Wir verwenden Ihre Daten zur Pflege Ihres adidas Kontos. Über unser globales Single Sign-on (Einmalanmeldung) können Sie sich weltweit mit den gleichen Log-in-Daten einloggen. Dies beinhaltet auch die Pflege Ihrer Daten als Mitglied der weltweiten Communitys von adidas. Wenn Sie kein Mitglied sind, wird Ihr Konto in erster Linie zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung verwaltet; wenn Sie ein Mitglied sind, pflegen wir Ihr Konto zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihrer Punkte, um Community-Events für Sie zu organisieren und Ihnen als Mitglied von adidas mehr Interaktion mit adidas zu ermöglichen. Zusätzlich zu den Identitätsinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, haben wir auch Zugriff auf Ihre Social-Media-Anmeldedaten, wenn Sie sich mit Ihren Anmeldedaten für die sozialen Medien anmelden.

  • Störungsfreie Bereitstellung, Betrieb und Schutz von Systemen, Diensten und persönlichen Daten - Wir treffen geeignete, insbesondere technische Vorkehrungen zum Schutz Deiner persönlichen Daten sowie die informationstechnischen Systeme, in denen diese Daten verarbeitet werden, vor Cyber-Angriffen von außen, unberechtigte oder zufällige Manipulation von innen, Störungen bzw. Ausfälle sowie gegen Missbrauch. Insbesondere richten sich die Maßnahmen gegen den unberechtigten Zugriff durch Dritte, vor allem bei der Übertragung persönlicher Daten über Kommunikationsnetzwerke.

 

ADIDAS

AN WEN GEBEN WIR DEINE PERSÖNLCIHEN DATEN WEITER?

 

Damit Dir adidas und seine Marken stets die gleiche unverwechsebare Kundenerfahrung bieten können, teilen wir Deine Persönlichen mit der adidas AG und ihren Tochtergesellschaften.

 

  • HIER kannst Du herausfinden, wo unsere Tochtergesellschaften ihren Sitz haben.

 

Wir teilen Deine persönlichen Daten auch mit Dienstleistern, die uns bei Deiner Kundenerfahrung unterstützen.

 

  • HIER findest Du Details zu diesen Dienstleistern (einschließlich der Information, wo sich ihr Hauptsitz befindet).

 

Gemäß den geltenden gesetzlichen Regelungen sind wir im Einzelfall verpflichtet, Deine persönlichen Daten im Einzelfall auf Anfrage und in den Grenzen des Erforderlichen an  folgende Behörden oder Einrichtungen weiterzugeben:

 

  • Behörden, insbesondere Strafverfolgungsbehörden - Sofern es gesetzlich erforderlich oder gestattet ist, um die in diesen Datenschutzhinweisen dokumentierten Zwecke zu erreichen, werden  wir Deine persönlichen Daten an öffentliche Einrichtungen, insbesondere an Strafverfolgungsbehörden oder andere Hoheitsträger weitergeben.

  • Partner - Eventuell führen wir gemeinsame Programme, Veranstaltungen oder Werbeaktionen mit anderen Unternehmen auf deren Websites oder über deren Anwendungen durch. Unser Partner wird Deine persönlichen Daten nur auf Grund Deiner vorherigen Einwilligung verwenden, wenn die anwendbaren Gesetze das vorsehen. Wenn Du die Weitergabe an unsere Partner nicht wünscht, kannst Du Dich In diesen Fällen immer auch dazu entscheiden, an solchen Programmen, Werbeaktionen oder Veranstaltungen nicht teilzunehmen. 

  • Unternehmensberater - In Fällen von Unternehmenstransaktionen kann es erforderlich und  zulässig sein, dass wir Deine persönlichen Daten unseren Unternehmensberatern oder Unterehmensberatern von Käufern bzw. Kaufinteressenten offenlegen, um den Wert des Unternehmens zu bestimmen.

 

UBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN –

An wen übermitteln wir Deine persönlichen Daten?

 

Wir geben Deine persönlichen Daten nur dann außerhalb des Landes weiter, wenn wir uns von der Zuverlässigkeit des Empfängers überzeugt haben und ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist, z.B. durch den Abschluss sogenannter  Standardvertragsklauseln. HIER kannst Du herausfinden, wohin wir Deine persönlichen Daten übermitteln.

 

RECHTSGRUNDLAGE

AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERWENDEN WIR DEINE PERSÖNLICHEN DATEN IN DER BESCHRIEBENEN WEISE?

 

  • Deine Einwilligung - Wenn Du Dich registriest, Produkte kaufst, an unseren Communitys teilnimmst oder ein Konto erstellst, erklärst Du Deine Einwilligung in die Verarbeitung Deiner persönlichen Daten zu bestimmten Zwecken. Diese Einwilligung speichern wir. Die Zwecke könnten z.B.  den Empfang von Werbebotschaften, die Weitergabe Deiner Persönlichen Daten an Dritte oder aber die Weitergabe im Ramen des internationalen Datentransfers umfassen.

  • Vertragliche Verpflichtungen - Wir werden Deine persönlichen Daten verwenden, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, etwa damit wir Dir Deine gewünschten Produkte liefern oder Dir Deine gewählten Dienste bereitstellen können. 

  • Berechtigte Interessen - Wir werden Deine persönlichen Daten verwenden, unsere Produkte anzubieten, unsere Dienste zu erbringen und zu  verbessern sowie Dir Werbebotschaften oder Umfragen im Rahmen unserer Forschungs- und Entwicklungsprozesse zukommen zu lassen. 

  • Einhaltung von Gesetzen (Compliance)

    Wir werden Deine persönlichen Daten verarbeiten, insbesondere speichern werden, um gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen, zu deren Umsetzung das erforderlich ist, nachkommen können.

 

DEINE RECHTE

Und wie Du diese ausüben kannst

 

Als Verbraucher in Germany hast Du folgende Rechte im Hinblick auf Deine persönlichen Daten, und zwar gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung. Du solltest jedoch wissen, dass wir Deine Anfragen in Übereinstimmung mit anwendbarem Recht beurteilen müssen. Daher werden wir zuweilen Deine persönlichen Daten trotz Deiner Anfrage weiterhin speichern und damit Dein Anliegen abschlägig beantworten. In diesem Fall werden wir wir das natürlich erklären.

 

  • Das Recht auf Auskunft über Deine persönlichen Daten - Du hast das Recht, Auskunft über die bei adidas über Dich gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen. Dies beinhaltet auch Informationen darüber,

    a) warum wir Deine persönlichen Daten  haben;

    b) welche Datenkategorien wir haben

    c) was wir mit Deinen persönlichen Daten machen;

    d) wer Zugang zu Deinen persönlichen  Daten hat (und wo diese sich befinden);

    e) wohin Deine  persönlichen  Daten übermittelt werden können;

    f) wie lange wir Deine persönlichen Daten aufbewahren;

    g) wie wir Deine persönlichen Daten erhalten haben, wenn wir sie nicht direkt von Dir erhalten haben;

    h) welche Rechte Du gemäß geltendem Recht und welche Möglichkeiten Du zur Beschränkung der Verarbeitung Deiner persönlichen Daten hast; und

    i) in welchen Fällen wir Deine persönlichen Daten für automatisierte Einzelentscheidungen verwenden und wie wir dies tun.

    Solltest Du eine Kopie Deiner bei uns gespeicherten persönlichen Daten wünschen, dann logg Dich  bitte in Deinen Account ein und forder diese an. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere bitte den Kundenservice, und zwar auf Ihrer lokalen adidas Website über “KONTAKTIERE UNSEREN KUNDENSERVICE” unter “HILFE”. Wenn Du Informationen zu den oben genannten Punkten wünschst, wende Dich bitte an das Datenschutz-Team von adidas unter DataProtection@adidas-Group.com

  • Das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden - Wenn Du mit der Art und Weise, wie wir mit Deinen persönlichen Daten oder mit Deinen Rechten als Betroffener umgehen, nicht zufrieden bist, kannst Du Dich mit einer entsprechendne Eingabe an eine Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat einzureichen, in dem Du Dich befindest.  

  • Das Recht auf Löschung Deiner persönlichen Daten - Wenn Du zukünftig auf die Kommunikation mit adidas verzichten möchtest oder mit der Speicherung Deiner persönlichen Daten durch adidas nicht mehr einverstanden bist, kannst Du von uns die Löschung Deiner persönlichen Daten einfordern. Bitte beachte jedoch, dass wir möglicherweise rechtlichen Verpflichtungen zur Speicherung Deiner persönlichen Daten unterliegen und daher Dein Anliegen ablehnen müssen. Solltest Du ein ein Konto bei adidas haben, logg Dich bitte  ein und nimm dort die Löschung vor. Falls Du weitere Unterstützung wünschst, kontaktiere bitte den Kundenservice, und zwar auf Deiner  lokalen adidas Website über “KONTAKTIERE UNSEREN KUNDENSERVICE” unter “HILFE”.

  • Das Recht auf Berichtigung Deiner persönlichen Daten - Du hast das  Recht auf Richtigkeit und Vollständigkeit der bei uns über Dich gespeicherten persönlichen Daten. Solltest Du ein Konto bei adidas haben, logg Dich bitte ein und nimm dort die notwendigen Korrekturen vor. Falls Du weitere Unterstützung wünschst, kontaktiere bitte den Kundenservice, und zwar auf Ihrer lokalen adidas Website über “KONTAKTIERE UNSEREN KUNDENSERVICE” unter “HILFE”.

  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Deiner persönlichen Daten - Du hast auch das Recht, uns mitzuteilen, dass wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr in einer bestimmten Weise verwenden dürfen (z. B. möchtest Du, dass wir Dich nicht mehr  aus Marketinggründen profilieren oder Dir Marketingmitteilungen senden). Bitte kontaktiere das adidas Datenschutz-Team unter DataProtection@adidas-Group.com, um uns das mitzuteilen. 

  • Das Recht auf Datenportabilität - Du kannst eine Kopie Deiner persönlichen Daten erhalten, etwa um sie an neues Unternehmen zu übertragen. Dazu kannst Du innerhalb Deines Accounts eine Kopie in einem maschinenlesbarem Format anfordern. Solltest Du also ein Konto bei adidas haben, logg Dich bitte ein und fordere die Daten dort an. Falls Du weitere Unterstützung wünschst, kontaktiere bitte den Kundenservice, und zwar auf Ihrer lokalen adidas Website über “KONTAKTIERE UNSEREN KUNDENSERVICE” unter “HILFE”.

 

Solltest Du Fragen, Bedenken oder Beschwerden zum Umgang mit Deinen persönlichen Daten oder mit Deinen Rechten als Betroffener haben, kannst Du Dich unter DataProtection@adidas-Group.com an das adidas Datenschutz-Team wenden.

 

FRAGEN ODER BESCHWERDEN?

WIE KANNST DU UNS ERREICHEN?

 

Du erreichst das adidas Datenschutz-Team unter: DataProtection@adidas-Group.com

 

Für unmittelbare Hilfe in Bezug auf Deine Kontoinformationen, den Zugriff auf persönliche Daten beziehungsweise die Berichtigung, Löschung oder Datenportabilität benötigst, wende Dich bitte an das Kundenserviceteam von adidas “HILFE”.

 

DATENVERARBEITER

UNTERNEHMEN

SERVICE

Demandware Inc.| USA

Website-Hosting

Adyen | Niederlande

Zahlungsabläufe

InfoSys Technologies Ltd. | Indien, EPAM | Weißrussland

Website-Entwicklung

Adobe Analytics | Irland, Google Analytics | USA

Web Analytik

Sprinklr | USA, Olapic Inc. | USA

Social Media Analytik

Flurry | USA, Apps Flyer | Israel

Mobile App Analytik

Medallia Inc. | USA, Qualtrics LLC | USA

Net Promoter Score (NPS)

act.3 | Deutschland, cip Trademarketing GmbH | Deutschland

Eventmanagement

Neolane Ltd. | Frankreich

Marketing

Batterii LLC | USA

Konsumenten-Feedback

TBWA Worldwide Inc. | USA, Media Monk Netherlands, IRIS | Australien

CRM-Agenturen

 

Olapic, Inc. | USA

Influencer Marketing

 

ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

UNTERNEHMEN

SERVICE

DATENKATEGORIEN

adidas AG | Deutschland

Verwaltung der Konsumentendatenbank

Konsumentendaten

adidas Tochtergesellschaften | global

Konsumenten Relationship Management

Konsumentendaten

Teleperformance | Deutschland

Kundenservice

Konsumentendaten, Auftragsdaten

DHL | Deutschland

Produktversand

Versanddaten

Infoscore | Deutschland

Betrugsprävention

Kontaktdaten Konsumenten

PayPal | USA

Zahlungsdienst

Konsumentendaten, Auftragsdaten

Apple Pay, Google Pay | USA

Mobiles Bezahlen

Konsumentendaten, Auftragsdaten

Facebook (WhatsApp, Instagram) | USA

Social Media Interaktion

Konsumentendaten

Twitter | USA

Social Media Interaktion

Konsumentendaten

Google | USA

Social Media Interaktion

Konsumentendaten

Runtastic | Österreich

Gesundheits- und Fitness-Community

Konsumentendaten

Google Analytics | USA

Analytik

Konsumentenverhalten

Adobe Analytics | USA

Analytik

Konsumentenverhalten

Anatwine Limited | Großbritannien

Kundenerfahrung

Auftragsdaten

 

COOKIE-ERKLÄRUNG -

WAS DU ÜBER COOKIES WISSEN SOLLTEST

 

WAS SIND COOKIES?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Rechner oder Deinem mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Du Webseiten besuchst. Im Rahmen dieses Abschnitts verwenden wir den Begriff “Cookies” aus Gründen der Vereinfachung als Sammelbegriff für verschiedene Techniken wie Cookies, Flash-Cookies und Web-Beacons. Cookies benötigen kaum Speicherplatz und werden nach Ablauf automatisch gelöscht. Bestimmte Cookies laufen am Ende Ihrer Sitzung ab, andere werden für einen bestimmten Zeitraum gespeichert.

 

WELCHE UNTERSCHIEDLICHEN ARTEN VON COOKIES VERWENDEN WIR?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies; sie dienen unterschiedlichen Zwecken. Manche dienen dazu, das Browsen auf der Website zu ermöglichen und bestimmte Funktionen anzuzeigen. Andere geben uns Aufschluss über Dein Browser-Erlebnis (d. h. wann beispielsweise Schwierigkeiten auftreten, wenn Du bestimmte Inhalte sehen möchtest), damit wir Verbesserungen vornehmen und Deinen nächsten Besuch möglichst reibungslos gestalten können.

 

Cookies, die von adidas gesetzt werden, werden als “Erstanbieter-Cookies” bezeichnet. Cookies, die durch andere als durch uns gesetzt werden, werden als “Drittanbieter-Cookies” bezeichnet. Drittanbieter-Cookies ermöglichen die Bereitstellung von Merkmalen und Funktionen Dritter auf oder über die Website (z. B. Werbung, interaktive Inhalte und Analytik). Die Parteien, von denen diese Drittanbieter-Cookies gesetzt werden, können Deinen Rechner bzw. Dein mobiles Endgerät beim Besuch auf der betreffenden Website sowie beim Besuch bestimmter anderer Websites erkennen. Wir verwenden Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies aus mehreren Gründen.

 

Die unbedingt erforderlichen Cookies stellen die wichtigste Cookie-Art dar. Sie sind für die Funktion ausschlaggebend und tragen dazu bei, dass DU auf der Website navigieren und grundlegende Funktionen, wie z. B. Medien-Plugins, nutzen kannst. Funktions-Cookies ermöglichen es etwa, Deinen Warenkorb zu speichern, eine Wunschliste zu erstellen und Deine Versandangaben für einen schnelleren Bezahlvorgang zu speichern. Die leistungsbezogenen und Analyse-Cookies verwenden wir zur Verbesserung unserer Website. Wir möchten Dir außerdem für Dich relevante Angebote anzeigen. Um dies zu erreichen, erfassen wir die Browserdaten, die mit einer eindeutigen Identifizierung verbunden sein können, damit wir verstehen können, wie Du auf unterschiedlichen Plattformen mit adidas in der in den Datenschutzhinweisen beschriebenen Form interagierst. Interaktions-Cookies dienen dazu, Dir die Kommunikation mit von sozialen Medien sowie das Senden von Bewertungen zu ermöglichen. Targeting-Cookies, Werbe-Cookies und Social-Media-Cookies erfassen Deine Präferenzen, um Dir auf  Webseiten von Dritten relevante Werbung anzuzeigen. Social-Media-Cookies können darüber hinaus verwendet werden, um Deine Aktivität in Social-Media-Plattformen zu verfolgen.

 

WARUM VERWENDEN WIR COOKIES?

adidas verwendet Cookies in erster Linie dazu, Deinen Besuch auf unserer Website so erfreulich wie möglich zu gestalten, sowie zu werbebezogenen Zwecken bei künftigen Besuchen auf anderen Websites. Nachstehend findest Du eine ausführlichere Übersicht über die Arten der von uns verwendeten Cookies und die Gründe für ihre Verwendung:

 

1. SESSION-COOKIES

sind unbedingt notwendig und tragen dazu bei, dass Du auf der Webseite navigieren und Dich innerhalb der Webseite bewegen und bestimmte Funktionen sehen kannst (z. B. sorgen diese Cookies dafür, dass Dein Warenkorb bei allen Schritten des Bezahlvorgangs gespeichert bleibt). Diese Cookies sind erforderlich, um die wesentliche Funktionalität der Website zu gewährleisten. Sie werden für die Dauer Ihrer Internetsitzung (Session) gespeichert.

 

2. FUNKTIONS- UND ANALYSE-COOKIES

können Dir ein noch reibungsloseres Kundenerlebnis bieten (z. B. ermöglichen Dir diese Cookies, Deinen Warenkorb zu speichern und Erinnerungen zu erhalten und eine Wunschliste zu erstellen). Diese Cookies ermöglichen uns die Analyse der Webseiten-Nutzung, durch die wir die Leistung der Webseite messen und verbessern können. Sie können von uns oder von Dritten in unserem Auftrag gesetzt werden (siehe unser Opt-Out-Tool für Cookies) und werden für die Dauer der Session gespeichert.

 

3. WERBE- UND SOCIAL-MEDIA-COOKIES

merken sich Deine Produkt- und Kaufpräferenzen oder dienen anderweitig zur Unterstützung von Marketingaktivitäten. Diese Cookies ermöglichen es uns, Daten, wie beispielsweise darüber, was Dir gefällt, an unsere Werbepartner weiterzugeben, damit Du Werbung siehst, die für Deine Präferenzen relevanter sind. (Diese Cookies werden auch als “Targeting-Cookies” bezeichnet.) Sie helfen uns, das Einkaufsverhalten der Besucher besser zu verstehen. Dadurch können wir unsere Webseite kontinuierlich weiter verbessern, das Einkaufserlebnis einfacher und angenehmer gestalten und so die Werbebotschaften an unsere Kunden verbessern (Diese Cookies werden auch als “Performance-Cookies” bezeichnet.). Sie ermöglichen es Dir, Deine Meinung zum Ausdruck zu bringen. Diese Cookies ermöglichen es Dir, adidas in sozialen Medien zu bewerten (“liken”) oder zu empfehlen und mit den MItarbeitern unseres Kundenservices  zu chatten. Sie können außerdem auch unseren weiteren (potenziellen) Kunden Rat geben, indem Sie unsere Produkte bewerten und Rezensionen schreiben. (Diese Cookies werden auch als “Interactions-Cookies” bezeichnet.)

  

UND WENN Du KEINE LUST AUF COOKIES HAST?

Du kannst Deine Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu löschen oder zu verhindern, das bestimmte Cookies auf Deinem  Rechner oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Unter “Hilfe” solltest Du in Ihrem Browser Informationen über die Verwaltung von  Cookie-Einstellungen finden. Erfahre hier, wie Du Deinen Browser richtig einstellst:

 

 

Bitte beachte auch die Seiten http://www.aboutads.info/choices und http://www.youronlinechoices.com/de/, die Dir weitere Informationen über die Optionen zur Verfügung stellen, die manche der mit uns zusammenarbeitenden Dritten zur Abmeldung von bestimmten Aktivitäten zur gezielten Werbung anbieten. Du musst diese Webseiten jeweils über die einzelnen Browser und Geräte, für die Du Dich abmelden möchtest, aufrufen. Da die Opt-Out-Tools unter Umständen Cookies erfordern, musst Du diese Websites gegebenenfalls erneut besuchen, um Deine Einstellungen zu ändern, weil Du gegebenfalls Cookies bereits gelöscht hast.

 

WIE HÄUFIG WIRD DIESE COOKIE-ERKLÄRUNG AKTUALISIERT WERDEN?

Wir können diese Cookie-Erklärung zu gegebener Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen an den von uns verwendeten Cookies zu berücksichtigen oder wenn dies aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen erforderlich ist. Bitte rufen Sie diese Cookie-Erklärung daher regelmäßig auf, um über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.

 

Bitte rufen Sie diese Cookie-Erklärung daher regelmäßig auf, um über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf dem Laufenden zu bleiben. 

 

WO ERHALTE ICH WEITERE INFORMATIONEN?

Wenn Du Fragen zur Verwendung von Cookies oder anderen Technologien bei adidas hast, wende Dich bitte per E-Mail an das Datenschutzteam von adidas unter dataprotection@adidas-Group.com