Wie hoch sind die Versandkosten und wie lang dauert die Lieferung?
Aufgrund des hohen Bestellaufkommens am Cyber Wochenende kann es bei der Auftragsbearbeitung zu Verzögerungen kommen. Wir tun unser Möglichstes, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Basierend auf deinem Bestelldatum findest du in der folgenden Tabelle dein voraussichtliches Lieferdatum.
Falls du bis zum entsprechenden Datum noch keine Versandbestätigung erhalten hast, liegt das wahrscheinlich daran, dass deine Bestellung noch in Bearbeitung ist. Falls du 24 Stunden nach dem entsprechenden Datum noch keine Versandbestätigung erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um den Status deiner Bestellung abzufragen.
Das hängt davon ab wohin du sie bestellst. Während Sales und Promotions kann die Lieferzeit etwas länger dauern als sonst.
| Lieferart | Versandkosten | Lieferzeit |
| Lass dir deine Bestellung von Swiss Post an deine Wunschadresse liefern | CHF 4.99 | 2-3 Werktage |
Feiertage & Lager geschlossen
Bitte beachte, dass sich bei Bestellungen, die an einem Feiertag oder am Tag zuvor aufgegeben werden, der Versand verzögern kann. Die Lieferzeit verlängert sich dementsprechend, wenn du an einem der folgenden Tage bestellst: 01.01.2019, 02.01.2019, 06.01.2019, 19.04.2019, 22.04.2019, 01.05.2019, 30.05.2019, 10.06.2019, 20.06.2019, 01.08.2019, 15.08.2019, 01.11.2019, 24.12.2019, 26.12.2019, 31.12.2019.
Lieferbedingungen & Einschränkungen
- Bitte beachte, dass Waren ausschließlich an Werktagen ausgeliefert werden. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen nationale Feiertage in Schweiz und Deutschland.
- Wir liefern nicht an Postfächer.
- Aufgrund logistischer Schwierigkeiten bei der Lieferung in bestimmte abgelegene Gegenden behalten wir uns das Recht vor, deine Bestellung zu stornieren und solche Bestellungen von zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abhängig zu machen (z.B. Erfordernis eines Mindestbestellwerts). Du wirst eine Benachrichtigung erhalten, falls deine Bestellung storniert wird oder es bei der Bearbeitung zu Problemen kommt.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie überprüfe ich meinen Bestell- oder Lieferstatus?
- Wie sende ich meine(n) Artikel zurück?
- Wie viel kostet es, Artikel zurückzuschicken?
- Wie hoch sind die Versandkosten und wie lang dauert die Lieferung?
- Was passiert mit meinem Gutschein, wenn ich meine Online-Bestellung oder Teile davon zurückschicke oder sie storniert wird?
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung, nachdem ich meine Bestellung zurückgeschickt habe?
- Wie löse ich meinen Gutschein ein?
Was ist der Status meiner Bestellung?
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